Prüfung & Konto

Identitätsprüfung bei Galactix Casino: ein Nachweis, dauerhaft freie Auszahlungen

Das Lizenzrecht verlangt die Identitätsprüfung gegen Geldwäsche; abgeschlossen ist sie in der Regel innerhalb von 38 Stunden.

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18+

Sechs Fakten

Ihre Prüfung steht an: das Wichtigste zuerst

Hier finden Sie in einer Tabelle, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Galactix Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-535896

Dauer

38 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf Schritt für Schritt

So besteht Ihr Nachweis gleich beim ersten Mal

Unscharf aufgenommen, doppelt geprüft

Fotografieren oder scannen Sie Personalausweis oder Reisepass vollständig, ohne Blitz und ohne Finger über den Daten. Alle vier Ecken und die Unterschrift müssen lesbar sein.

Auf Name und Wohnadresse achten

Nehmen Sie einen Adressnachweis, der auf Ihren Namen und Ihre Wohnadresse lautet. Achten Sie darauf, dass das Dokument nicht älter als drei Monate wirkt und die Adresse nicht verdeckt ist.

Erst die Einzahlung, dann der Auszug

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug, der Ihre Einzahlung mit Datum und Betrag zeigt. Verdecken Sie keine Beträge, denn genau diese Zeilen prüft das Team.

Einmal senden, dann entspannt warten

Nach dem Absenden bearbeitet das Team Ihre Unterlagen in der Regel binnen 38 Stunden und meldet sich per E-Mail. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach, falls keine Rückmeldung kommt.

Drei Nachweise

Aus unscharfen Kopien werden abgelehnte Nachweise

Diese Übersicht hilft beim Zusammenstellen, bevor Sie die Kopien in Ihr Konto legen.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Kopie zeigt: Vorder- und Rückseite, alle Ecken lesbar

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Kopie zeigt: Name, Adresse und Datum unverdeckt

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Herkunft Ihres Geldes; Kopie zeigt: Einzahlung mit Datum und Betrag

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: dass Sie selbst die prüfende Person sind; Kopie zeigt: Selfie mit Gesicht und Dokument darauf

Beim zweiten Versuch

Zurückgeschickt heißt nicht abgelehnt

Neues Datum auf dem Papier

Alte Rechnungen sagen nichts über Ihr heutiges Zuhause, deshalb verlangt die Prüfung einen aktuellen Adressnachweis aus den letzten Wochen. Neue Rechnung oder Bescheinigung anfordern; Aktuelles Dokument mit Datum erneut einsenden

Geänderter Name, bekannter Eintrag

Weicht der Name von Ihrem Kontoeintrag ab, etwa nach einer Heirat, kann die Prüfung das Dokument keiner Person zuordnen. Melden Sie die Änderung an [email protected]; Nachweis über Namensänderung mitschicken

Nur eine halbe Seite im Bild?

Fehlt eine Kante oder blendet Licht die Ecken aus, lässt sich das Dokument nicht als Ganzes prüfen und geht zurück. Alle vier Ecken auf den Bildrand legen; Ohne Blitz bei Tageslicht neu fotografieren

Klarheit über Ihr Geld

Wenn wir nach der Herkunft Ihres Geldes fragen

Hinter der Nachfrage steht die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority unter der Nummer ALSI-535896, die eine Prüfung gegen Geldwäsche vorschreibt. Solche Fragen gehören zum Alltag eines regulierten Hauses und richten sich nicht gegen Sie.

Diese Papiere können passen

Je nach Herkunft genügt oft eines dieser Dokumente:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszug Ihres Girokontos
Nachweis über eine Rente
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Belege zu einer Erbschaft

Planbar statt plötzlich

Erst die Einzahlung, dann die Nachfrage

Nicht jede Auszahlung löst eine Prüfung aus, doch vorher sollten Sie wissen, wann sie kommt.

Ihr erster Einsatz per Revolut

Zahlen Sie erstmals mit einem neuen Anbieter, gleichen wir die Angaben zum Konto ab, damit niemand fremd einzahlt.

Bevor Geld zu Ihnen geht

Vor der ersten Auszahlung muss die Identität nach der Lizenz feststehen, deshalb kommen hier Ausweis und Adressnachweis zusammen.

Jünger geschätzt als Sie sind

Bei begründeten Zweifeln am Alter genügt ein Blick auf ein gültiges Ausweisdokument, denn 18+ gilt ohne Ausnahme.

Ihr Limit, Ihr Nachweis

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, zeigt damit eine neue Geldeinteilung, weshalb wir die Herkunft dieser Mittel prüfen lassen.

Vor der Auszahlung

Sechs Klärungspunkte vor der ersten Auszahlung

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?

Die Prüfung der Mittelherkunft ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und gilt für alle Spieler gleichermaßen. Wir gleichen dabei größere Ein- und Auszahlungen mit Ihren Kontodaten und Angaben ab. Der Schritt ist vorgeschrieben und schützt Ihr Konto wie das aller anderen.

Sind meine Dokumente bei Galactix Casino sicher verschlüsselt?

Ja. Ihre Uploads laufen über eine Verbindung mit 256-bit SSL und dienen allein der Prüfung Ihrer Identität und Ihrer Zahlungen. Unser Team unter [email protected] behandelt die Unterlagen vertraulich.

Welche Lizenz hat Galactix Casino und wer kontrolliert sie?

Galactix Casino LLC hält die Lizenz ALSI-535896 der Anjouan Offshore Finance Authority. Die Behörde verlangt die Identitätsprüfung und die Prüfung der Mittelherkunft, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Firmensitz ist die Hombo Road in Mutsamudu.

Warum wurde mein Ausweisfoto zurückgewiesen und was nun?

Häufig ist das Foto unscharf oder das Licht spiegelt sich auf dem Dokument. Prüfen Sie die Rückmeldung im Konto, denn dort steht der genaue Grund, und senden Sie eine klarere Aufnahme. Bei Unklarheiten hilft Ihnen [email protected] weiter.

Bis wann müssen meine Unterlagen vorliegen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne abgeschlossene Prüfung wird kein Gewinn freigegeben. Wir dürfen die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Dann ist der Vorgang oft erledigt, bevor Sie auszahlen möchten.

Ich habe geheiratet und heiße anders, was ist zu tun?

Reichen Sie den Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen ein und ergänzen Sie einen Adressnachweis, der dazu passt. So bleibt Ihr Konto eindeutig Ihrer Person zugeordnet. Fragen dazu beantwortet [email protected].